Ośrodek ten stanowi część tymczasowego schroniska i salezjańskiej placówki „Don Bosco Fambul”, w której przebywają dzieci w wieku od 5 do 16 lat, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej, a więc osoby nieletnie, które doświadczyły poważnych naruszeń swoich podstawowych praw lub zagrożeń związanych z życiem na ulicy. „Don Bosco Fambul” z siedzibą w Freetown jest jedną z wiodących placówek troszczących się dobrostan dzieci w całym kraju.
Ta pomoc finansowa, zapewniona przez “Salesian Missions”: umożliwiła objęcie 131 dzieci opieką stacjonarną, a także pomogła w ponownym połączeniu tych dzieci z 88 rodzinami i opiekunami, zapewniając im wsparcie w postaci doradztwa i towarzyszenia; zapewniła ukierunkowaną pomoc finansową dla 17 rodzin znajdujących się w szczególnie trudnej sytuacji, a także zagwarantowała dostęp do edukacji innym 128 młodym ludziom.
Ośrodek salezjański zapewnia ochronę i zorganizowaną pomoc ludziom młodym, którzy padli ofiarą przemocy, porzucenia, handlu ludźmi, odrzucenia przez rodzinę, pracy przymusowej, nadużywania substancji psychoaktywnych oraz innych form wyzysku. Ci młodzi trafiają do ośrodka poprzez sprawdzone krajowe kanały ochrony dzieci, w tym bezpłatną infolinię „ChildLine 525”, a także są tutaj kierowane przez zespoły „Don Bosco Mobil”, kanały Ministerstwa Opieki Społecznej, Ministerstwa ds. Równouprawnienia Płci i Dzieci, Jednostkę Wsparcia Rodzin działającą przy Policji Sierra Leone, organizacje partnerskie, liderów społecznych oraz zaangażowanych obywateli.
Ośrodek działa przez całą dobę i zapewnia kompleksowe usługi mające na celu zapewnienie stabilizacji, rehabilitację i w miarę możliwości także połączenie każdego dziecka z rodziną lub przydzielonym opiekunem. Salezjanie zapewniają tym dzieciom bezpieczne mieszkanie, pożywne posiłki, opiekę medyczną i psychologiczną, pomoc w radzeniu sobie z traumą, wsparcie duchowe, zorganizowane zajęcia edukacyjne i rekreacyjne, pomoc prawną i ochronę oraz specjalny program mający na celu odszukanie rodziców i ponowne połączenie dziecka z rodziną. Głównym celem tych działań jest przygotowanie każdego młodego człowieka do powrotu do bezpiecznego i sprzyjającego rozwojowi środowiska rodzinnego — niezależnie od tego, czy jest to rodzina biologiczna, rozszerzona, czy zastępcza. W przypadku ludzi młodych, której sytuacja domowa stanowi zagrożenie lub rodzic czy opiekun nie jest w stanie dziecka utrzymać, ośrodek kieruje ich do „Don Bosco Group Home” w celu zapewnienia długoterminowej opieki stacjonarnej, gdzie mają również możliwość zdobycia umiejętności zawodowych niezbędnych do wejścia na rynek pracy i integracji społecznej.
John, który liczy 13 lat, jest jednym z młodych ludzi, którzy skorzystali z programu tego ośrodka. Ten tak opisuje swoją wcześniejszą sytuację:
„Moje życie było codzienną, wyczerpującą walką o przetrwanie. Moje marzenia znikały, przytłoczone ciężarem głodu i nieustannego ‘zgiełku’ ulic”. Punktem zwrotnym w jego przypadku była decyzja, by zaufać i poddać się procesowi, jaki proponował “Don Bosco Fambul”.
Mówi dalej:
“Kiedy po raz pierwszy przekroczyłem próg tego ośrodka, czułem mieszankę strachu, niepewności i bardzo kruchej nadziei. Ale postanowiłem zostać. I ta decyzja zmieniła wszystko. W tym inspirującym środowisku zacząłem przypominać sobie, kim byłem. Po prostu już nie starałem się jakoś przetrwać, ale zacząłem aktywnie uczestniczyć w życiu. Z chłopca, który samotnie walczył o przetrwanie na ulicy, stałem się młodym człowiekiem przygotowującym się do życia pełnego różnych możliwości”
John, który poczynił ogromne postępy w swojej edukacji, ostatnio uzyskał dyplom szkolny odpowiedni dla swojego wieku. Na koniec oświadcza:
„Ten sukces nie tylko odzwierciedlają moje oceny, ale potwierdza on moją wytrwałość oraz fakt, że ktoś we mnie wierzył, kiedy nawet ja nie wierzyłem, że mi się uda”.
