Celem spotkania była ocena postępów osiągniętych od poprzedniego spotkania, aktualizacja i udoskonalenie bieżących procesów oraz omówienie działalności każdego ośrodka, prowadzonej zgodnie z misją salezjańską.
Podczas spotkania uczestnicy dzielili się spostrzeżeniami, doświadczeniami i wyzwaniami związanymi ze zrównoważonym rozwojem, innowacjami i ciągłym doskonaleniem. Wskazano na wspólne wyzwania i zaproponowano strategie mające na celu optymalizację realizowanych procesów, dywersyfikację usług oraz odpowiednie reagowanie na aktualne potrzeby.
W ramach tego spotkania zorganizowano szereg wizyt w różnych placówkach salezjańskich w mieście, aby z bliska zapoznać się z oddziaływaniem poszczególnych ośrodków. Jednym z najważniejszych momentów była prezentacja “Proyecto Salesiano de Guayaquil” (Projektu Salezjańskiego Guayaquil) i głównych miejsc jego realizacji. Przy tej okazji wyjaśniono, w jaki sposób środki generowane przez różne działania salezjanów przyczyniają się do finansowania programów edukacyjnych i wsparcia społecznego ukierunkowanego na dzieci i młodzież, zwłaszcza najuboższych i najbardziej potrzebujących.
Ponadto uczestnicy odwiedzili również sklep z mundurkami „Creaciones Don Bosco”, gdzie zapoznali się z systemem jego funkcjonowania i wkładem społecznym, jaki wnosi, co zwłaszcza dotyczy nowych miejsc pracy dla samotnych matek i wdów znajdujących się w trudnej sytuacji.
Kolejnym miejscem wizyty była niedawno odnowiona księgarnia LNS w Guayaquil. W tym miejscu zaprezentowano również ulepszenia wprowadzone w celu wzmocnienia obsługi klienta i poprawy jakości usług, co zachodzi zgodnie z koncepcją ciągłego rozwoju i większej bliskości z odbiorcą usług.
Spotkanie zakończyło się zobowiązaniem do dalszego ulepszenia systemu zarządzania, poprawy wydajności oraz pozyskiwania większych środków na wsparcie i rozwój priorytetowych działań podejmowanych w ramach misji salezjańskiej.
Mónica Ulloa
Grupa Wydawnicza Don Bosco
